你好,想咨询如果在安徽省合肥市地区如何处理

先和商家协商退款或换货,保留好购物凭证、商品不符的证据。若协商不成,可通过平台投诉,或收集证据去法院起诉,要求退款、赔偿损失。
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在合肥市,实体店购买商品与实物不符,您可向市场监管局或12315投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求商家退换货或赔偿。若商家拒绝处理,您可提起诉讼,否则问题将持续存在,影响您的合法权益。
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实体店商品不符,处理如下:
1. 与商家协商退换;
2. 向市场监管局或12315投诉,寻求官方介入;
3. 收集证据,如协商不成,直接起诉商家,维护自身权益。
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处理实体店商品与实物不符,常见方式有:与商家协商、投诉市场监管局或12315、提起诉讼。选择时,建议先与商家沟通,无果后再考虑投诉或法律途径,以确保问题得到高效解决。
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